Política de Fretes

A Vitivinícola Don Affonso trabalha com transportadoras parceiras para entregar de forma mais eficiente possível seus produtos e no menor prazo. O valor do frete varia de acordo com o peso do(s) produto(s) e a região de entrega, sendo diferente para cada um e independe da cidade a qual será feita a entrega. Os pedidos somente serão liberados após identificação do pagamento pelo financeiro. Nossos produtos são despachados duas vezes por semana através de transportadora, sendo terças e sextas. Assim, além da confirmação do pagamento o pedido fica pendente do próximo dia de coleta.

Frete grátis:

Pedidos feitos das regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste recebem frete grátis para pedidos a partir de R$ 450,00.

Pedidos feitos das regiões Norte e Nordeste recebem frete grátis para pedidos a partir de R$ 1.200,00.

Prazo de entrega:

Segue abaixo uma lista com os prazos médios de entrega por regiões:

Região Sul: De 2 a 8 dias úteis após a confirmação da compra.

Região Sudeste e Centro-Oeste: De 7 a 18 dias úteis após a confirmação da compra.

Região Nordeste: De 10 a 20 dias úteis após a confirmação da compra.

Região Norte: De 15 a 30 dias úteis após a confirmação da compra.

É importante lembrar que as entregas são realizadas dentro do horário comercial de segunda a sexta-feira.

Esteja atento com o status de seu pedido e certifique-se de que haverá alguém disponível para receber a encomenda na data prevista. Caso o seu pedido ainda esteja pendente, entre imediatamente em contato com nossos canais de atendimento.

Observe se a embalagem encontra-se em perfeitas condições. Desembale a compra na presença do entregador e verifique se está em conformidade com o que você adquiriu. Caso não esteja de acordo, siga as instruções conforme informações disponíveis em “Política de Trocas e Devoluções”.